Die Stadtwerke Hamm stehen vor einem Schlamassel beim Austausch von Stromzählern. Während der reguläre Austausch tausender Geräte geplant war, gibt es massive Probleme mit dem beauftragten Dienstleister. Nach zahlreichen Beschwerden haben die Stadtwerke angekündigt, diesen Dienstleister nicht länger zu beschäftigen. Der Austausch der Stromzähler wird vorerst gestoppt, während nach einer langfristigen Lösung gesucht wird, erklärt eine Sprecherin der Stadtwerke.
Im Gegensatz dazu läuft der Austausch von Wasser- und Gaszählern problemlos weiter. Diese Arbeiten werden von einem anderen, zuverlässigen Anbieter durchgeführt, weshalb die Kunden weiterhin die Mitarbeiter ins Haus lassen sollten. Hintergrund für den Zählertausch sind die festgelegten Eichfristen; die Stadtwerke verwalten rund 41.400 Wasserzähler und über 113.400 Stromzähler. Beschwerden über den Prozess sorgen jedoch für Unruhe in der Stadt, und eine Lösung muss schnell gefunden werden, um weiteren Ärger zu vermeiden, wie bei www.lippewelle.de berichtet.