Bei der Registrierung für einen Benutzeraccount gab es zuletzt technische Probleme. Viele Nutzer berichteten von einer fehlgeschlagenen Aktivierung ihrer Konten, da der Aktivierungslink anscheinend abgelaufen war. Die betroffenen Personen wurden angehalten, es erneut zu versuchen oder bei andauernden Schwierigkeiten den Kundenservice unter leserservice@vnp.de zu kontaktieren.
Trotz dieser Herausforderungen erhielten die meisten Nutzer eine Bestätigung über die erfolgreiche Erstellung ihrer Konten und wurden aufgefordert, ihren Posteingang auf die Aktivierungs-E-Mail zu prüfen. Es wurde zudem darauf hingewiesen, dass für das Kommentieren von Artikeln weitere Angaben im Benutzerprofil gemacht werden müssen. Eine wichtige Mitteilung für neue Nutzer lautete: „Schauen Sie regelmäßig vorbei auf interessante Produkte und Angebote“. Die aktuellen Schwierigkeiten führen zu allgemeinen Verwirrungen unter den Nutzern, die sich auf die Plattform freuen. Diese Informationen kommen von www.nn.de.
