Das „Café Plattform“ in Aachen ist eine wichtige Anlaufstelle für suchtkranke und wohnungslose Menschen. Diese Einrichtung der Caritas Aachen bietet Unterstützung durch erfahrene Sozialarbeiterinnen und Streetworkerinnen, die sich intensiv um die Bedarfe ihrer Klienten kümmern. In einem aufschlussreichen Gespräch schildern Lorena Worms, Teamleiterin für frauenspezifische Angebote, und Laurids Elsing, Koordinator der Notschlafstelle, ihre Ansätze, um mit den Menschen auf der Straße ins Gespräch zu kommen.
Moderator Sascha Schunk begleitet die Streetworker*innen bei ihrer täglichen Arbeit und erfährt dabei die bewegende Geschichte von Anna, einer suchtkranken Frau, deren Identität aus Datenschutzgründen geändert wurde. Solche Einblicke verdeutlichen die Herausforderungen und die wertvolle Arbeit, die in dieser sozialen Einrichtung geleistet wird. Weitere Informationen sind bei www.nrwision.de verfügbar.