Bis zum 3. Januar 2025 müssen alle Kunden der Neubrandenburger Stadtwerke (Neu.sw) ihre Zählerstände für Strom, Erdgas, Fernwärme sowie Trink- und Gartenwasser melden. Dies kann bequem über die „dein nb“-App, das Kundenportal auf der Website www.neu-sw.de/kundenportal oder per E-Mail geschehen. Kunden sollten darauf achten, bei der Übermittlung gegebenenfalls ihre Kundennummer und Zählernummern anzugeben.
Zusätzlich sind von Montag, 28. Oktober, bis Sonntag, 15. Dezember, Ableser im ganzen Versorgungsgebiet unterwegs, darunter Neubrandenburg und umliegende Gemeinden. Pressesprecherin Steffi Schwabbauer betont, dass die Kunden den Ablesern den Zugang zu den Zählern ermöglichen sollten. Die Ableser sind für die Metering Service Gesellschaft mbH (MSG) tätig und können sich ausweisen. Sie bringen bekannte Ablesekarten mit oder hinterlassen diese im Briefkasten.