Der internationale Technologiegigant hat seinen neuesten virtuellen Einkaufsberater „Rufus“ vorgestellt! Dieser KI-Assistent ist nicht nur für die Beantwortung von Kundenfragen konzipiert, sondern wird auch mit Informationen aus dem gesamten Produktportfolio und dem Internet gefüttert. Mithilfe dieser Datenban geht es „Rufus“ an den Kragen, um Echtzeit-Antworten zu liefern, Produkte zu vergleichen und maßgeschneiderte Kaufempfehlungen auszusprechen.
„Rufus“ wird voraussichtlich nicht nur den Kunden-Support revolutionieren, sondern auch das Einkaufserlebnis verbessern. Zudem dient er als clevere Marketingwaffe, um Kunden zu weiteren Käufen zu animieren. So wird der digitale Einkaufsberater zum multitaskingfähigen Helfer im Online-Shopping. Mehr dazu findet sich in einem Bericht von www.rlptoday.de.
