Digitale Transformation erleichtert Bürgerdienste im Landkreis Wolfenbüttel
Die fortschreitende Digitalisierung hat auch vor der Verwaltung des Landkreises Wolfenbüttel nicht haltgemacht. Mit dem stetigen Ausbau des Serviceportals stehen den Bürgern mittlerweile 125 Online-Dienstleistungen zur Verfügung, die von zu Hause aus beantragt und abgewickelt werden können. Dieser Schritt markiert einen wichtigen Meilenstein in der Vereinfachung bürokratischer Prozesse und der Verbesserung des Serviceangebots.
Von der Fahrzeugzulassung bis zur Antragstellung für Bauvorhaben – das Serviceportal des Landkreises bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, die den Verwaltungsaufwand reduzieren und die Servicequalität erhöhen sollen. Auch fast alle Mitgliedsgemeinden des Landkreises haben eigene Online-Serviceportale eingerichtet, um den Bürgern einen noch einfacheren Zugang zu Behördendiensten zu ermöglichen.
Effiziente Verwaltung durch digitalisierte Prozesse
Die Einführung eines digitalen Bürgerkontos, das den Zugang zu allen Online-Dienstleistungen ermöglicht, ist ein weiterer Schritt in Richtung einer umfassenden digitalen Verwaltung. Die neue BundID gewährleistet eine eindeutige Identifizierung der Nutzer und ermöglicht sogar die digitale Unterzeichnung von Dokumenten. Diese Maßnahmen schaffen die Grundlage für die kontinuierliche Erweiterung und Verbesserung der Online-Dienstleistungen im Landkreis Wolfenbüttel.
„Die Digitalisierung eröffnet uns völlig neue Wege, Verwaltungsprozesse zu optimieren und den Bürgern einen schnelleren und effizienteren Service zu bieten. Die Integration gängiger Bezahlmethoden erleichtert zudem die Abwicklung von Zahlungen“, betont Safet Trzaska, Projektleiter des Teams Digitalisierung im Landkreis.
Digitaltag als Informationsplattform
Der bundesweite Digitaltag bietet eine ausgezeichnete Gelegenheit, die Öffentlichkeit über die Vorteile der digitalen Verwaltung zu informieren. Am diesjährigen Digitaltag im Wissensort Wolfenbüttel konnten Bürger nicht nur das Serviceportal des Landkreises live erleben, sondern auch an interaktiven Workshops teilnehmen und ihr Wissen über die Digitalisierung vertiefen.
Die Veranstaltung stieß auf positive Resonanz, da viele Teilnehmer von den innovativen Lösungen und Verbesserungen im Serviceportal beeindruckt waren. Der direkte Dialog mit den Bürgern ist ein wichtiger Schritt, um die Akzeptanz und Nutzung digitaler Verwaltungsdienste weiter zu fördern und die Verwaltungsprozesse für alle Beteiligten effizienter zu gestalten.
Für weiterführende Informationen und zur Nutzung der Online-Dienstleistungen besuchen Sie das Serviceportal des Landkreises Wolfenbüttel.
– NAG
