Die Bürger von Aalen sind stinksauer auf die Deutsche Post! Wöchentlich kommen Briefe mit enormer Verspätung an, viele Einwohner müssen oft zur Wochenmitte oder gar erst zum Wochenende mit der Zustellung rechnen. Unzählige Beschwerden sammeln sich in sozialen Medien, wo sich frustrierte Anwohner über die katastrophalen Zustellzeiten auslassen. Das Problem betrifft nicht nur Aalen, sondern zieht sich durch den Ostalbkreis und darüber hinaus, mit Berichten über selektive Zustellung in Städten wie Essingen und Heubach.
Eine Aalenerin, die monatelang auf ihre Post gewartet hat, kündigte sogar ihr Zeitschriftenabo, nachdem ihre Ausgaben nur noch sporadisch und dann gerne doppelt auf einmal eintrafen! Die Beschwerden sind vielfältig – von vermissten Reha-Unterlagen bis hin zu verspäteten Rechnungen, die oft erst nach Fristablauf zugestellt werden. „Die Deutsche Post könnte bald die Mahnungen bezahlen“, schimpft ein wütender Bürger. Der Pressesprecher der DHL Group spricht von Unregelmäßigkeiten, die durch kurzfristige Erkrankungen und Witterungsbedingungen bedingt seien. Kunden werden aufgefordert, sich mit ihren Beschwerden an die Post zu wenden, während die Unternehmen an ihrer Effizienz arbeiten, um die Frustration der Bürger abzumildern. Mehr Informationen zu dieser heiklen Lage bietet ein Bericht auf www.schwaebische.de.