Kritika Wegnerova plánu: Chaos v občanských kancelářích místo úlevy?

Veröffentlicht:

Von:

Současné výzvy občanských úřadů v Berlíně mají vrchol potřeby efektivní správy a zlepšené občanské komunikaci. Berlínský vládnoucí starosta Kai Wegner navrhl návrh na otevření kanceláří občanů návštěvníkům bez schůzky v určitý den v týdnu. Tato obava však vyvolala vlnu kritiky v politické krajině hlavního města.

Wegnerův návrh podrobně

Wegner z CDU by chtěl občanům umožnit, aby jejich obavy v kancelářích občanů snadněji dělali tím, že se mohli objevit v určený den, možná ve středu bez rezervace. Starosta tvrdí, že by to mohlo zmírnit stávající překážky a přetížené struktury.

rozpor mezi politickými odpůrci

Odpověď na tento návrh byla většinou negativní. Poslanec SPD Alexander Freier-Winterwerb zdůrazňuje, že přechod na systém jmenování slouží ke efektivnějšímu zpracování obav. „Aktuální problém spočívá v tom, že mnoho schůzek se nepoužívá, což je plýtvání zdroji,“ vysvětluje a navrhuje, že by se měly zavést tresty za zbytečné schůzky.

Zelení a potřeba závazných schůzek

Zelení také požadují, aby Wegner měl být měřen podle standardů kvality jiných obcí. „Datum vazby by mělo být i nadále nejvyšší cíl,“ řekl poslanec Stefan Ziller. Mnoho pracujících lidí, samostatně výdělečně činných a rodin závisí na tom, aby využilo svůj čas efektivně namísto čekání hodin na zpracování jejich obav.

Další tlak na zaměstnance

Tobias Schulze, vedoucí skupiny levice, vidí nebezpečí pro zaměstnance občanských kanceláří v Wegnerově plánu. „Volný přístup bez schůzky pouze zvětší chaos,“ varuje a místo toho vyzývá optimalizaci stávajícího rezervačního systému jmenování a rychlejší okupaci nových pozic, které byly pro občanské kanceláře zaslíbeny.

Kritika nevyužitých jmenování a důsledků

Diskuse o Wegnerově návrhu ukazuje, že v kancelářích občanů v Berlíně existuje mnoho problémů. Opět a znovu jsou jmenování nevyužité, což zhoršuje již napjaté podmínky. Konverze nebo „populistická“ opatření, která nejsou založena na pevném základě z administrativních konceptů, by také mohla situaci zhoršit.

Cesta k řešení: Digitální inovace a efektivní procesy

Peter Langer z FDP zdůrazňuje, že k vývoji účinných administrativních procesů je nezbytná digitální ofenzíva. „Občané by již neměli doufat v šanci a dlouhé čekací doby,“ říká Langer. Zaměřuje se na preventivní a redakční správu, která bere potřeby občanů vážně.

Závěr: Komplexní problém vyžaduje komplexní řešení

Plány Kai Wegnera, pokud nejsou dobře promyšlené a integrovány do stávajících struktur, by mohly vytvořit více chaosu než objednávky. K skutečně zvýšení kapacit občanských kanceláří je nutná udržitelná strategie, přičemž v úvahu jak zaměstnanci, tak potřeby občanů. Zda je zavedení denního dne bez jmenování rozumným krokem, zůstává sporné, pokud příčiny přetížení nejsou řešeny současně.

- Nag