Κριτική για το σχέδιο του Wegner: Χάος στα γραφεία των πολιτών αντί για ανακούφιση;

Κριτική για το σχέδιο του Wegner: Χάος στα γραφεία των πολιτών αντί για ανακούφιση;

Οι τρέχουσες προκλήσεις των γραφείων των πολιτών στο Βερολίνο έχουν το επίκεντρο της ανάγκης για αποτελεσματική διοίκηση και βελτιωμένη επικοινωνία των πολιτών. Ο Δήμαρχος του Βερολίνου Kai Wegner έκανε μια πρόταση να ανοίξει τα γραφεία των πολιτών σε επισκέπτες χωρίς ραντεβού σε μια συγκεκριμένη ημέρα την εβδομάδα. Ωστόσο, αυτή η ανησυχία προκάλεσε ένα κύμα κριτικής στο πολιτικό τοπίο της πρωτεύουσας.

Πρόταση Wegner λεπτομερώς

Wegner από το CDU θα ήθελε να επιτρέψει στους πολίτες να κάνουν τις ανησυχίες τους στα γραφεία των πολιτών ευκολότερα, με το να είναι σε θέση να εμφανιστούν σε μια συγκεκριμένη ημέρα, ενδεχομένως την Τετάρτη χωρίς κράτηση πριν. Ο δήμαρχος υποστηρίζει ότι αυτό θα μπορούσε να ανακουφίσει τα υπάρχοντα σημεία συμφόρησης και τις υπερφορτωμένες δομές.

αντίφαση μεταξύ πολιτικών αντιπάλων

Η απάντηση σε αυτή την πρόταση ήταν ως επί το πλείστον αρνητική. Ο βουλευτής του SPD Alexander Freier-Winterwerb υπογραμμίζει ότι η μετάβαση σε ένα σύστημα ραντεβού χρησιμεύει για την επεξεργασία των ανησυχιών πιο αποτελεσματικά. "Το τρέχον πρόβλημα είναι ότι δεν χρησιμοποιούνται πολλά ραντεβού, που είναι σπατάλη πόρων", εξηγεί και προτείνει ότι οι τιμωρίες πρέπει να εισαχθούν για περιττές διορισμούς.

Τα Πράσινη και η ανάγκη για ραντεβού δέσμευσης

Οι Πράσινοι απαιτούν επίσης ότι ο Wegner πρέπει να μετρηθεί στα πρότυπα ποιότητας άλλων δήμων. "Μια δεσμευτική ημερομηνία θα πρέπει να συνεχίσει να είναι ο κορυφαίος στόχος", δήλωσε ο βουλευτής Stefan Ziller. Πολλοί εργαζόμενοι, αυτοαποκαλούμενοι και οικογένειες εξαρτώνται από τη χρήση του χρόνου τους αποτελεσματικά αντί να περιμένουν ώρες για την επεξεργασία των ανησυχιών τους.

Πρόσθετη πίεση στους υπαλλήλους

Tobias Schulze, ηγέτης της ομάδας της Αριστεράς, βλέπει έναν κίνδυνο για τους υπαλλήλους των γραφείων των πολιτών στο σχέδιο του Wegner. "Μια ελεύθερη πρόσβαση χωρίς ραντεβού θα διευρύνει μόνο το χάος", προειδοποιεί και αντ 'αυτού ζητά βελτιστοποίηση του υφιστάμενου συστήματος κράτησης ραντεβού και ταχύτερη κατοχή των νέων θέσεων που έχουν υποσχεθεί για τα γραφεία των πολιτών.

Κρίση για αχρησιμοποίητα ραντεβού και συνέπειες

Η συζήτηση σχετικά με την πρόταση του Wegner δείχνει ότι υπάρχουν πολλά προβλήματα στα γραφεία των πολιτών στο Βερολίνο. Ξανά και ξανά τα ραντεβού είναι αχρησιμοποίητα, γεγονός που επιδεινώνει τις ήδη τεταμένες συνθήκες. Οι μετατροπές ή τα "λαϊκίστικα" μέτρα που δεν βασίζονται σε σταθερή βάση από τις διοικητικές έννοιες θα μπορούσαν επίσης να επιδεινώσουν την κατάσταση.

Ο δρόμος προς τη λύση: Ψηφιακή καινοτομία και αποτελεσματικές διαδικασίες

Ο Peter Langer από το FDP τονίζει ότι είναι απαραίτητη μια ψηφιακή επίθεση για την ανάπτυξη αποτελεσματικών διοικητικών διαδικασιών. "Οι πολίτες δεν πρέπει πλέον να ελπίζουν για τυχαίες και μεγάλες ώρες αναμονής", λέει ο Langer. Η εστίαση πρέπει να είναι στην προληπτική και συντακτική διοίκηση που λαμβάνει σοβαρά τις ανάγκες των πολιτών.

Συμπέρασμα: Ένα ολοκληρωμένο πρόβλημα απαιτεί ολοκληρωμένες λύσεις

Τα σχέδια του Kai Wegner, αν δεν είναι καλά μελετημένα και ενσωματωμένα στις υπάρχουσες δομές, θα μπορούσαν να δημιουργήσουν περισσότερο χάος από την τάξη. Απαιτείται μια βιώσιμη στρατηγική για να αυξηθεί πραγματικά οι ικανότητες των γραφείων των πολιτών, με τους υπαλλήλους και τις ανάγκες των πολιτών. Το αν η εισαγωγή μιας ημέρας χωρίς ραντεβού είναι ένα λογικό βήμα παραμένει αμφισβητήσιμη εάν οι αιτίες της υπερφόρτωσης δεν αντιμετωπίζονται ταυτόχρονα.

- nag