Critica al piano di Wegner: caos negli uffici dei cittadini invece di sollievo?

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Le attuali sfide degli uffici dei cittadini a Berlino hanno un punto culminante della necessità di un'amministrazione efficace e una migliore comunicazione dei cittadini. Il sindaco di Berlino Kai Wegner ha fatto una proposta per aprire gli uffici dei cittadini ai visitatori senza un appuntamento in un certo giorno a settimana. Tuttavia, questa preoccupazione ha innescato un'ondata di critiche nel panorama politico della capitale.

Proposta di Wegner in dettaglio

Wegner del CDU vorrebbe consentire ai cittadini di fare le loro preoccupazioni negli uffici dei cittadini più facilmente da fare per essere in grado di apparire in una giornata specifica, possibilmente il mercoledì senza prenotare prima. Il sindaco sostiene che ciò potrebbe alleviare i colli di bottiglia esistenti e le strutture sovraccariche.

Contradimento tra avversari politici

La risposta a questa proposta era per lo più negativa. Il deputato SPD Alexander Freier-Winterwerb sottolinea che il passaggio a un sistema di appuntamenti serve a elaborare le preoccupazioni in modo più efficiente. "Il problema attuale è che molti appuntamenti non vengono utilizzati, il che è uno spreco di risorse", spiega e suggerisce che le punizioni dovrebbero essere introdotte per appuntamenti inutili.

i verdi e la necessità di appuntamenti vincolanti

I Verdi richiedono anche che Wegner debba essere misurato secondo gli standard di qualità di altri comuni. "Una data vincolante dovrebbe continuare ad essere l'obiettivo principale", ha dichiarato il deputato Stefan Ziller. Molti lavoratori, auto -lavorati e famiglie dipendono dall'uso del loro tempo in modo efficiente invece di aspettare ore per elaborare le loro preoccupazioni.

pressione aggiuntiva sui dipendenti

Tobias Schulze, leader del gruppo di sinistra, vede un pericolo per i dipendenti degli uffici dei cittadini nel piano di Wegner. "Un accesso gratuito senza un appuntamento amplierà solo il caos", avverte e chiede invece l'ottimizzazione del sistema di prenotazione degli appuntamenti esistenti e un'occupazione più rapida delle nuove posizioni promesse per gli uffici dei cittadini.

Critica agli appuntamenti inutilizzati e alle conseguenze

La discussione sulla proposta di Wegner mostra che ci sono numerosi problemi negli uffici dei cittadini a Berlino. Ancora e ancora gli appuntamenti sono inutilizzati, il che aggrava le condizioni già tese. Le misure di conversione o "populista" che non si basano su una base solida da concetti amministrativi potrebbero anche peggiorare la situazione.

la strada per la soluzione: innovazione digitale e processi efficienti

Peter Langer della FDP sottolinea che è necessaria un'offensiva digitale per sviluppare processi amministrativi efficienti. "I cittadini non dovrebbero più sperare per il caso e i lunghi tempi di attesa", afferma Langer. L'attenzione deve essere sull'amministrazione preventiva ed editoriale che prende sul serio le esigenze dei cittadini.

Conclusione: un problema globale richiede soluzioni complete

I piani di Kai Wegner, se non sono ben pensati e integrati nelle strutture esistenti, potrebbero creare più caos che ordine. È necessaria una strategia sostenibile per aumentare effettivamente le capacità degli uffici dei cittadini, con i dipendenti e le esigenze dei cittadini. Se l'introduzione di un giorno libero è un passo ragionevole rimane discutibile se le cause del sovraccarico non vengono affrontate contemporaneamente.

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