Wegner plano kritika: Chaosas piliečių kabinetuose, o ne palengvinimas?

Veröffentlicht:

Von:

Dabartiniai Berlyno piliečių biurų iššūkiai pabrėžia, kad reikia veiksmingo administravimo ir pagerintos piliečių bendravimo. Berlyno valdantis meras Kai Wegner pateikė pasiūlymą atidaryti piliečių kabinetus lankytojams be paskyrimo tam tikrą dieną per savaitę. Tačiau šis susirūpinimas sukėlė kritikos bangą politiniame sostinės peizaže.

Wegner pasiūlymas išsamiai

Wegner iš CDU norėtų, kad piliečiams būtų suteikta galimybė, kad piliečių biuruose būtų lengviau tai padaryti, nes gali pasirodyti nurodytą dieną, galbūt trečiadieniais be užsakymo anksčiau. Meras teigia, kad tai gali palengvinti esamas kliūtis ir perkrautas struktūras.

prieštaravimas tarp politinių oponentų

Atsakymas į šį pasiūlymą dažniausiai buvo neigiamas. SPD parlamento narys Aleksandras Freier-Winterwerbas pabrėžia, kad perėjimas prie paskyrimo sistemos padeda efektyviau apdoroti problemas. „Dabartinė problema yra ta, kad daugelis paskyrimų nenaudojami, o tai yra išteklių švaistymas“, - aiškina jis ir siūlo, kad bausmės turėtų būti įvestos už nereikalingus paskyrimus.

Žalieji ir privalomo susitikimų poreikis

Žalieji taip pat reikalauja, kad Wegneris turėtų būti vertinamas pagal kitų savivaldybių kokybės standartus. „Privalymo data ir toliau turėtų būti svarbiausias tikslas“, - sakė parlamento narys Stefanas Zilleris. Daugelis dirbančių žmonių, savarankiškai dirbantys ir šeimos priklauso nuo to, ar naudoja savo laiką efektyviai, užuot laukę valandų, kol apdoros savo susirūpinimą.

papildomas spaudimas darbuotojams

Tobiasas Schulze'as, kairiosios grupės lyderis, mato pavojų piliečių biurų darbuotojams Wegnerio plane. „Nemokama prieiga be paskyrimo tik padidins chaosą“, - perspėja jis ir vietoj to ragina optimizuoti esamą paskyrimo rezervavimo sistemą ir greičiau užimti naujas pareigas, kurios buvo pažadėtos piliečių biurams.

nenaudojamų paskyrimų kritika ir pasekmės

Diskusija apie Wegnerio pasiūlymą rodo, kad Berlyno piliečių kabinetuose yra daugybė problemų. Vėl ir vėl susitikimai nenaudojami, o tai pablogina jau įtemptas sąlygas. Konversijos ar „populistinės“ priemonės, kurios nėra pagrįstos tvirtu pagrindu iš administracinių koncepcijų, taip pat gali pabloginti situaciją.

Kelias į sprendimą: Skaitmeninės naujovės ir efektyvūs procesai

Peteris Langeris iš FDP pabrėžia, kad norint sukurti efektyvius administracinius procesus, būtinas skaitmeninis puolimas. „Piliečiams nebereikėtų tikėtis atsitiktinumo ir ilgo laukimo laiko“, - sako Langeris. Didžiausias dėmesys turi būti skiriamas prevencinei ir redakcinei administravimui, kuris rimtai atsižvelgia į piliečių poreikius.

Išvada: išsamiai problemai reikia išsamių sprendimų

Kai Wegner planai, jei jie nėra gerai apgalvoti ir integruoti į esamas struktūras, galėtų sukurti daugiau chaoso nei tvarka. Norint iš tikrųjų padidinti piliečių biurų gebėjimus, reikalinga tvari strategija, atsižvelgiant į darbuotojus ir piliečių poreikius. Tai, ar įvedimas į susitikimą yra nemokama diena, yra protingas žingsnis, vis dar abejotinas, ar perkrovos priežastys tuo pačiu metu nėra nagrinėjamos.

- nag