Krytyka planu Wegnera: chaos w biurach obywateli zamiast ulgi?

Veröffentlicht:

Von:

Obecne wyzwania biur obywateli w Berlinie mają najważniejsze informacje o potrzebie skutecznej administracji i poprawy komunikacji obywatelskiej. Berlin burmistrz Kai Wegner złożył propozycję otwarcia biur obywateli dla odwiedzających bez spotkania w danym dniu w tygodniu. Jednak troska ta wywołała falę krytyki w politycznym krajobrazie stolicy.

Propozycja Wegnera szczegółowo

Wegner z CDU chciałby umożliwić obywatelom łatwiejsze robienie swoich obaw w biurach obywateli poprzez możliwość pojawienia się w określonym dniu, być może w środy bez rezerwacji. Burmistrz twierdzi, że może to złagodzić istniejące wąskie gardła i przeciążone struktury.

sprzeczność między przeciwnikami politycznymi

Odpowiedź na tę propozycję była w większości negatywna. Poseł SPD Alexander Freier-Winterwerb podkreśla, że ​​przejście na system spotkania służy w celu bardziej wydajnego przetwarzania obaw. „Obecny problem polega na tym, że nie jest używanych wielu wizyt, co jest marnotrawstwem zasobów”, wyjaśnia i sugeruje, że kary należy wprowadzić w przypadku niepotrzebnych spotkań.

Zieloni i potrzeba wiążących wizyt

Zieloni domagają się również, aby Wegner musiał być zmierzony na standardy jakości innych gmin. „Data wiązania powinna nadal być najważniejszym celem” - powiedział MP Stefan Ziller. Wiele osób pracujących, samozatrudnionych i rodzin jest zależnych od efektywnego wykorzystania czasu, zamiast czekać godzinami na przetwarzanie swoich obaw.

Dodatkowa presja na pracowników

Tobias Schulze, lider grupy lewicy, widzi zagrożenie dla pracowników biur obywateli w planie Wegnera. „Bezpłatny dostęp bez spotkania tylko powiększy chaos”, ostrzega i wzywa do optymalizacji istniejącego systemu rezerwacji spotkań i szybszego zawodu nowych stanowisk, które zostały obiecane dla biur obywateli.

Krytyka nieużywanych nominacji i konsekwencji

Dyskusja na temat propozycji Wegnera pokazuje, że w biurach obywateli występuje wiele problemów w Berlinie. Raz po raz wizyty są nieużywane, co zaostrza już napięte warunki. Konwersje lub „populistyczne” środki, które nie są oparte na solidnych podstawach z koncepcji administracyjnych, mogą również pogorszyć sytuację.

Droga do rozwiązania: innowacje cyfrowe i wydajne procesy

Peter Langer z FDP podkreśla, że ​​cyfrowa ofensywa jest konieczna do opracowania wydajnych procesów administracyjnych. „Obywatele nie powinni już mieć nadziei na szansę i długi czas oczekiwania” - mówi Langer. Należy skupić się na administracji zapobiegawczej i redakcyjnej, która poważnie traktuje potrzeby obywateli.

Wniosek: Kompleksowy problem wymaga kompleksowych rozwiązań

Plany Kai Wegner, jeśli nie są dobrze przemyślane i zintegrowane z istniejącymi strukturami, mogą wywołać więcej chaosu niż porządek. Potrzebna jest zrównoważona strategia, aby faktycznie zwiększyć możliwości biur obywateli, zarówno pracowników, jak i potrzeb obywateli. To, czy wprowadzenie dnia wolnego na spotkanie jest rozsądnym krokiem, pozostaje wątpliwe, jeśli przyczyny przeciążenia nie są uwzględnione w tym samym czasie.

- nag