Kritika Wegnerjevega načrta: kaos v državljanih, namesto olajšanja?

Veröffentlicht:

Von:

Trenutni izzivi državljanskih uradov v Berlinu imajo vrhunec potrebe po učinkoviti administraciji in izboljšani komunikaciji državljanov. Berlinov upravni župan Kai Wegner je podal predlog, da se državljanskim uradom odprejo obiskovalcem brez imenovanja na določen dan na teden. Vendar je ta skrb sprožila val kritike v politični pokrajini prestolnice.

Wegnerjev predlog podrobno

Wegner iz CDU bi rad državljanom omogočil, da v pisarnah državljanov lažje opravljajo svoje skrbi, tako da se lahko pojavijo na določen dan, morda ob sredah, ne da bi se prej rezervirali. Župan trdi, da bi to lahko razbremenilo obstoječe ozka grla in preobremenjene strukture.

protislovje med političnimi nasprotniki

Odgovor na ta predlog je bil večinoma negativen. Poslanec SPD Alexander Freier-Winterwerb poudarja, da prehod na sistem sestankov služi za učinkovitejše obdelavo pomislekov. "Trenutni problem je, da se veliko sestankov ne uporablja, kar je izguba virov," pojasnjuje in predlaga, da bi bilo treba uvediti kazni za nepotrebna imenovanja.

Zeleni in potreba po zavezujočih sestankih

Zeleni zahtevajo tudi, da je Wegner meriti po standardih kakovosti drugih občin. "Zavezujoč datum bi moral biti še naprej najboljši cilj," je dejal poslanec Stefan Ziller. Številni delovni ljudje, samozaposleni in družine so odvisni od učinkovite uporabe svojega časa, namesto da bi čakali več ur za obdelavo svojih pomislekov.

Dodatni pritisk na zaposlene

Tobias Schulze, vodja skupine levice, v Wegnerjevem načrtu opazi nevarnost za zaposlene v pisarnah državljanov. "Prosti dostop brez imena bo samo povečal kaos," opozarja in namesto tega poziva k optimizaciji obstoječega sistema rezervacije sestankov in hitrejše zasedbe novih delovnih mest, ki so bili obljubljeni za državljanske pisarne.

Kritike o neuporabljenih imenovanjih in posledicah

Razprava o Wegnerjevem predlogu kaže, da v pisarnah državljanov v Berlinu obstajajo številne težave. Vedno znova so sestanki neuporabljeni, kar še poslabša že napete pogoje. Pretvorba ali "populistični" ukrepi, ki ne temeljijo na trdni osnovi upravnih konceptov, bi lahko poslabšali tudi situacijo.

pot do rešitve: digitalna inovacija in učinkoviti procesi

Peter Langer iz FDP poudarja, da je za razvoj učinkovitih upravnih procesov potrebna digitalna ofenziva. "Državljanom ne bi smeli več upati na naključje in dolge čakalne dobe," pravi Langer. Poudarek mora biti na preventivni in uredništvu, ki resno jemlje potrebe državljanov.

Sklep: Obsežen problem zahteva celovite rešitve

Načrti Kai Wegner, če niso dobro premišljeni in vključeni v obstoječe strukture, bi lahko ustvarili več kaosa kot naročila. Potrebna je trajnostna strategija za dejansko povečanje zmogljivosti državljanskih uradov, pri čemer so upoštevani zaposleni in potrebe državljanov. Ali je uvedba dneva prostega sestanka smiselni korak, ostaja vprašljivo, če vzrokov preobremenitve ne obravnavamo hkrati.

- Nag