Hotovostní ade? Jak metody digitální platby mění naše nákupní chování

Veröffentlicht:

Von:

Bonn - platba v maloobchodě v Německu se rychle vyvíjí a ukazuje jasný trend směrem k digitálním platebním metodám. Aktuální průzkum PostBank ukázal, že dvě třetiny spotřebitelů starších 18 let platí bezkontaktní pomocí chytrých telefonů, chytrých hodinek nebo bankovních a kreditních karet schopných NFC.

Změna počtu návyků

„PostBank Digital Studie 2024“ osvětluje postupný pokles využití hotovosti v Německu. Studie, pro kterou bylo dotazováno 3 171 dospělých, ukazuje, že používání bezkontaktních platebních metod se od roku 2015 výrazně zvýšilo. Méně než 15 procent respondentů v roce 2015 uvedlo, že platí bezkontaktní, zatímco tento podíl do roku 2022 vzrostl na 60 procent. Během stejného období se počet lidí, kteří chtějí platit bezkontaktně, snížil.

mladší generace dopředu

Vysoké přijetí digitálních domorodců, tj. Lidé ve věku 18 až 39 let, je obzvláště pozoruhodné. Zde je použití metod bezkontaktních plateb 81 procent. Na rozdíl od toho je vidět, že pouze 59 procent používá tuto metodu platby pro více než 40 let. Thomas Brosch, vedoucí digitálního prodeje v PostBank, vysvětluje: „Mladší generace mají mnohem snadnější přístup k technologickým inovacím a zvládají své finance více digitální.“

Platební metody ve srovnání

Mezi 28 procenty mobilních platebních aplikací, následovaný Google Pay s 25 procenty. Aplikace vaší vlastní banky jsou oblíbené u 16 procent uživatelů. Mezi další možnosti patří odplata odměny (14 procent) a specifické aplikace prodejců, jako jsou aplikace Netto, Edeka nebo Starbucks, které dosahují 8 procent. Samsung Pay používá 6 procent.

Celkové sociální účinky

Návyky pohybujících se plateb mohou mít významný dopad na celou společnost a ekonomiku. Pokles využití hotovosti nejen otevírá nové možnosti pro banky a maloobchodníky, ale také vyvolává otázky týkající se zabezpečení a ochrany údajů. Zatímco rostoucí počet spotřebitelů oceňuje praktičnost digitálních plateb, přibližně 20 procent odmítá používání moderních platebních metod a nadále je skeptické ohledně úplného vzdání se hotovosti.

Ambivalentní postoj k použití hotovosti

Změna od hotovosti je citlivé téma. 32 procent respondentů podporuje zrušení hotovosti, zatímco 44 procent tento vývoj odmítá. To ilustruje rozdělení ve společnosti s ohledem na přijetí metod digitálních plateb a touhu po tradiční hotovosti.

Celkově je aktuální studie PostBank jasným obrázkem: Digitalizace stále více zachycuje platební transakce. Trend k bezkontaktní platbě není jen technický rozvoj, ale má také hluboké sociální a ekonomické důsledky. Zatímco mladší generace probíhají, zbývá vidět, jak se bude vyvíjet platební chování starších generací.

- Nag