Cash ADE? Hvordan digitale betalingsmetoder ændrer vores shoppingadfærd
Cash ADE? Hvordan digitale betalingsmetoder ændrer vores shoppingadfærd
Bonn - Betaling i detailhandlen i Tyskland udvikler sig hurtigt og viser en klar tendens til digitale betalingsmetoder. En nuværende postbankundersøgelse har vist, at to tredjedele af forbrugerne over 18 år betaler kontaktløs ved hjælp af smartphones, smartwatches eller NFC-kapable bank- og kreditkort.
ændringen i antallet af vaner
“Postbank Digital Study 2024” belyser den gradvise tilbagegang i kontantbrug i Tyskland. Undersøgelsen, for hvilken 3.171 voksne blev interviewet, viser, at brugen af kontaktløse betalingsmetoder er steget markant siden 2015. Mindre end 15 procent af de adspurgte, der i 2015 blev betalt for at betale kontaktløs, mens denne aktie steg til 60 procent i 2022. I samme periode faldt antallet af mennesker, der vil betale kontaktløst.
yngre generation forude
Den høje accept af de såkaldte digitale indfødte, dvs. mennesker i alderen 18 til 39 år, er især slående. Her er brugen af kontaktløse betalingsmetoder 81 procent. I modsætning hertil kan det ses, at kun 59 procent bruger denne betalingsmetode til over 40-årige. Thomas Brosch, leder af digitalt salg på Postbank, forklarer: "De yngre generationer har meget lettere adgang til teknologiske innovationer og håndterer deres økonomi mere digitale."
betalingsmetoder i sammenligning
Blandt 28 procent af de mobile betalingsapplikationer efterfulgt af Google Pay med 25 procent. Anvendelser af din egen husbank er populære hos 16 procent af brugerne. Yderligere optioner inkluderer tilbagebetalingsløn (14 procent) og specifikke forhandlerapps som Netto, Edeka eller Starbucks, der når 8 procent. Samsung Pay bruges af 6 procent.
overordnede sociale effekter
De bevægelige betalingsvaner kan have en betydelig indflydelse på hele samfundet og økonomien. Faldet i kontantbrug åbner ikke kun nye muligheder for banker og detailhandlere, men rejser også spørgsmål om sikkerhed og databeskyttelse. Mens et stigende antal forbrugere værdsætter det praktiske ved digitale betalinger, afviser omkring 20 procent brugen af moderne betalingsmetoder og er fortsat skeptiske over for den komplette afkald på kontanter.
den ambivalente holdning til brug af kontanter
Ændringen væk fra kontanterne er et følsomt emne. 32 procent af de adspurgte støtter afskaffelse af kontanter, mens 44 procent afviser denne udvikling. Dette illustrerer divisionen i samfundet med hensyn til accept af digitale betalingsmetoder og længsel efter traditionelle kontanter.
Generelt er den aktuelle undersøgelse af Postbank et klart billede: Digitalisering fanger i stigende grad også betalingstransaktioner. Tendensen mod kontaktløs betaling er ikke kun en teknisk udvikling, men har også dybe sociale og økonomiske konsekvenser. Mens de yngre generationer går, er det tilbage at se, hvordan betalingsadfærd for ældre generationer vil udvikle sig.
meget