Cash Ade? W jaki sposób cyfrowe metody płatności zmieniają nasze zachowania zakupowe”

Veröffentlicht:

Von:

Bonn - Płatność w handlu detalicznym w Niemczech rozwija się szybko i pokazuje wyraźny trend w kierunku metod płatności cyfrowych. Obecna ankieta postbank wykazała, że ​​dwie trzecie konsumentów w wieku powyżej 18 lat płacą kontaktowe, używając smartfonów, smartwatche lub bankowości bankowej i kredytowych.

Zmiana nawyków liczbowych

„PostBank Digital Study 2024” oświetla stopniowy spadek zużycia gotówki w Niemczech. Badanie, dla którego przeprowadzono wywiady z 3171 dorosłych, pokazuje, że stosowanie metod płatności kontaktowych znacznie wzrosło od 2015 r. Mniej niż 15 procent respondentów w 2015 r. W celu zapłaty bez kontaktu, podczas gdy udział ten wzrósł do 60 procent do 2022 r. W tym samym okresie liczba osób, które chcą płacić kontaktowo.

Younger Generation z wyprzedzeniem

Wysoka akceptacja cyfrowych tubylców, tj. osób w wieku od 18 do 39 lat, jest szczególnie uderzająca. Tutaj zastosowanie metod płatności kontaktowych wynosi 81 procent. W przeciwieństwie do tego można zauważyć, że tylko 59 procent używa tej metody płatności dla ponad 40-latków. Thomas Brosch, szef sprzedaży cyfrowej w PostBank, wyjaśnia: „Młodsze pokolenia mają znacznie łatwiejszy dostęp do innowacji technologicznych i obsługują swoje finanse bardziej cyfrowe”.

Metody płatności w porównaniu

Spośród 28 procent aplikacji płatności mobilnych, a następnie Google Pay z 25 procentami. Aplikacje własnego banku domów są popularne wśród 16 procent użytkowników. Dalsze opcje obejmują wynagrodzenie zwrotne (14 procent) i konkretne aplikacje dealerów, takie jak Netto, Edeka lub Starbucks, które osiągają 8 procent. Samsung Pay jest używany o 6 procent.

Ogólne efekty społeczne

Poruszające nawyki płatności mogą mieć znaczący wpływ na całe społeczeństwo i gospodarkę. Spadek zużycia gotówki nie tylko otwiera nowe opcje dla banków i sprzedawców detalicznych, ale także rodzi pytania dotyczące bezpieczeństwa i ochrony danych. Podczas gdy coraz większa liczba konsumentów docenia praktyczność płatności cyfrowych, około 20 procent odrzuca stosowanie nowoczesnych metod płatności i nadal sceptycznie podchodzi do całkowitego zrzeczenia się gotówki.

ambiwalentne podejście do korzystania z gotówki

Zmiana od gotówki jest wrażliwym tematem. 32 procent respondentów popiera zniesienie gotówki, a 44 procent odrzuca ten rozwój. To ilustruje podział w społeczeństwie w odniesieniu do akceptacji metod płatności cyfrowych i tęsknoty za tradycyjną gotówką.

Ogólnie obecne badanie PostBank jest wyraźnym obrazem: digitalizacja coraz częściej oddaje transakcje płatnicze. Trend w kierunku płatności bez kontaktu jest nie tylko rozwój techniczny, ale także ma głębokie konsekwencje społeczne i ekonomiczne. Podczas gdy młodsze pokolenia idą, okaże się, jak rozwijają się zachowanie płatności starszych pokoleń.

- nag