Cash ADE? Hur digitala betalningsmetoder förändrar vårt shoppingbeteende

Veröffentlicht:

Von:

Bonn - Betalning i detaljhandeln i Tyskland utvecklas snabbt och visar en tydlig trend mot digitala betalningsmetoder. En aktuell efterbankundersökning har visat att två tredjedelar av konsumenterna över 18 år betalar kontaktlös genom att använda smartphones, smartur eller NFC-kapabla banker och kreditkort.

Förändringen i antalet vanor

"Postbank Digital Study 2024" belyser den gradvisa nedgången i kontantanvändning i Tyskland. Studien, för vilken 3 171 vuxna intervjuades, visar att användningen av kontaktlösa betalningsmetoder har ökat avsevärt sedan 2015. Mindre än 15 procent av de svarande minskade 2015 för att betala kontaktlös, medan denna andel steg till 60 procent år 2022. Under samma period minskade antalet som vill betala kontaktlöst.

yngre generation framåt

Den höga acceptansen av de så kallade digitala infödda, dvs personer i åldern 18 till 39, är särskilt slående. Här är användningen av kontaktlösa betalningsmetoder 81 procent. Till skillnad från detta kan man se att endast 59 procent använder denna betalningsmetod för över 40-åringar. Thomas Brosch, chef för digital försäljning på Postbank, förklarar: "De yngre generationerna har mycket enklare tillgång till tekniska innovationer och hanterar deras ekonomi mer digital."

betalningsmetoder i jämförelse

bland 28 procent av de mobila betalningsansökningarna, följt av Google Pay med 25 procent. Ansökningar av din egen husbank är populära bland 16 procent av användarna. Ytterligare alternativ inkluderar återbetalningslön (14 procent) och specifika återförsäljarappar som Netto, Edeka eller Starbucks, som når 8 procent. Samsung Pay används med 6 procent.

Övergripande sociala effekter

De rörliga betalningsvanorna kan ha en betydande inverkan på hela samhället och ekonomin. Nedgången i kontantanvändning öppnar inte bara nya alternativ för banker och återförsäljare, utan ställer också frågor om säkerhet och dataskydd. Medan ett ökande antal konsumenter uppskattar praktiken i digitala betalningar, avvisar cirka 20 procent användningen av moderna betalningsmetoder och fortsätter att vara skeptisk till det fullständiga avståendet från kontanter.

Den ambivalenta inställningen till användning av kontanter

Förändringen bort från kontanterna är ett känsligt ämne. 32 procent av de svarande stöder avskaffandet av kontanter, medan 44 procent avvisar denna utveckling. Detta illustrerar uppdelningen inom samhället när det gäller acceptans av digitala betalningsmetoder och längtan efter traditionella kontanter.

Sammantaget är den aktuella studien av postbank en tydlig bild: digitalisering fångar alltmer också betalningstransaktioner. Trenden mot kontaktlös betalning är inte bara en teknisk utveckling, utan har också djupa sociala och ekonomiska konsekvenser. Medan de yngre generationerna går, återstår det att se hur betalningsbeteendet för äldre generationer kommer att utvecklas.

- nag