WhatsApp-Probleme betreffen bestimmte Geräte: Hier sind die Details
Ein kürzlich veröffentlichtes Update von WhatsApp hat für Aufregung gesorgt, da Nutzer plötzlich keine Nachrichten mehr senden können. Ein Benutzer des Messengerdienstes ist sogar verzweifelt wegen dieser Störung.
Millionen von Menschen weltweit nutzen WhatsApp als ihre primäre Kommunikationsmethode. In Deutschland wird berichtet, dass nach einem Update auf die Version 2.2329.13 vermehrt Probleme auftreten, wie das Fachportal netzwelt.de herausgefunden hat.
Die betroffenen Geräte, die von diesem Problem betroffen sind, sind KaiOS-Geräte wie das Nokia 6300 4G und das Nokia 800 Tough. Diese Modelle sind keine herkömmlichen Smartphones, sondern Tastentelefone, auf denen auch WhatsApp installiert werden kann.
Das besagte Update hat zu einer Fehlfunktion geführt, die dazu führt, dass Nutzer Fehlermeldungen erhalten. Als Folge können keine Nachrichten mehr gesendet werden und einige Benutzer haben Probleme, sich überhaupt anzumelden. Dies geht aus verschiedenen Berichten in sozialen Medien wie Reddit und X (ehemals Twitter) hervor.
Es wird empfohlen, das betreffende Update zu vermeiden und gegebenenfalls die automatischen Updates im KaiOS Store zu deaktivieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
Nutzer berichten von Verzweiflung nach fehlerhaftem WhatsApp-Update
Die Folgen des Updates wurden besonders auf Plattformen wie Reddit heiß diskutiert. Ein Benutzer teilte seine verzweifelte Situation mit: „Auch mir ist das passiert. Ich habe bereits so viele Lösungsansätze ausprobiert. Letztendlich half es mir, die App zu deinstallieren, das Handy neu zu starten und WhatsApp erneut aus dem KaiOS App Store herunterzuladen. Dabei wurden zwar einige Chats gelöscht, aber letztendlich hat die App wieder funktioniert.“
Bis jetzt hat WhatsApp noch kein offizielles Statement zu dem Problem abgegeben. Ein Nutzer teilte jedoch ein Foto eines Chats mit dem WhatsApp-Support auf Reddit, in dem ihm mitgeteilt wurde, dass ein weiteres Update das Problem bald beheben würde. Als vorübergehende Lösung scheint der Wechsel zu einer älteren Version der App zu helfen, die auf einigen Websites zum Download angeboten wird.
Währenddessen sorgt eine brandneue Selfie-Funktion bei WhatsApp ebenfalls für Aufsehen. Wir bleiben gespannt auf weitere Entwicklungen. (rd)
– NAG
