Worauf Kunden bei Kartenzahlungen achten sollten
Die Möglichkeit, schnell und bequem mit einer Karte zu bezahlen, erfreut sich großer Beliebtheit. Doch was sollten Kunden beachten, wenn sie sich für diese Zahlungsoption entscheiden?
Die Bezahlung mit Bargeld, Debit-, Giro- oder Kreditkarte sowie per Lastschrift sind gängige Methoden in Deutschland. Laut einer Studie der Deutschen Bundesbank aus dem Jahr 2021 bevorzugten damals 58 Prozent der Befragten Bargeld, gefolgt von der Debitkarte (23 Prozent) und der Kreditkarte (6 Prozent). Es wird jedoch prognostiziert, dass der Anteil von Bargeld an Transaktionen in den kommenden 15 bis 20 Jahren zurückgehen könnte. Es besteht die Möglichkeit, dass Kunden in Zukunft nicht mehr frei wählen können, wie sie bezahlen möchten.
Das sollten Sie über Girokarten wissen
Beim Einsatz einer Girokarte können Kunden zwischen der Eingabe einer PIN und einer Unterschrift wählen. Doch worin liegen die Unterschiede?
- PIN-Eingabe: Wenn Kunden ihre PIN eingeben, erfolgt in der Regel eine sofortige Kontoprüfung. Dies stellt für Händler eine sichere Zahlungsmethode dar, da der Betrag direkt vom Konto abgebucht wird. Bei unzureichender Deckung wird die Transaktion abgebrochen. Dieser Prozess ist für Händler mit minimalen Gebühren verbunden.
- Unterschrift: Bei Zahlungen, die durch eine Unterschrift autorisiert werden, erfolgt die Abbuchung meist einige Tage später per Lastschrift. Es wird nicht sofort geprüft, ob das Konto gedeckt ist.
Die Entscheidung, ob Kunden die PIN eingeben oder eine Unterschrift leisten müssen, kann von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter der Betrag des Einkaufs oder die Ladenrichtlinien. Bei manchen Dienstleistungen wie der Anmietung eines Leihwagens kann es Einschränkungen bei der Verwendung einer Girokarte geben, da diese nicht für Kautionen genutzt werden kann.
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Zahlungen mit Kreditkarte: Was zu beachten ist
Bei Zahlungen mit der Kreditkarte haben Kunden oft die Möglichkeit, flexibel im In- und Ausland zu bezahlen. Die Abrechnung erfolgt in der Regel zu einem späteren Zeitpunkt, häufig am Monatsende. Es gibt jedoch verschiedene Kreditkartenangebote mit unterschiedlichen Konditionen, wie Testergebnisse von Stiftung Warentest zeigen. Gebühren für Auslandstransaktionen und unterschiedliche Zinssätze sind wichtige Aspekte, die bei der Auswahl einer Kreditkarte berücksichtigt werden sollten.
– NAG
