Fehler beim Zurücksetzen von Pixel 6 Geräten: Vorläufig auf Werksdaten-Reset verzichten
Stuttgart (dpa/tmn) – In der Pixel 6 Community wird derzeit dringend davon abgeraten, die Smartphones auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, da Nutzerberichte auf mögliche Startprobleme hindeuten. Laut dem Technologieportal „TechNews“ mahnen Besitzer von Pixel 6, Pixel 6 Pro oder Pixel 6A zur Vorsicht.
Die genaue Ursache für diese Schwierigkeiten ist zum aktuellen Zeitpunkt noch unklar und wird von Experten intensiv untersucht. Nutzer, die versucht haben, ihre Geräte zurückzusetzen, erhalten eine Fehlermeldung, die besagt, dass das „Android-System nicht geladen werden kann“ und die gespeicherten Daten möglicherweise beschädigt sind.
Einzelberichte von Reddit-Nutzern zufolge haben die üblichen Methoden zur Fehlerbehebung bisher keine Wirkung gezeigt. Ein Reddit-User schilderte, dass er diverse Debugging-Ansätze ausprobiert hat, jedoch ohne Erfolg. Der Zeitpunkt, zu dem diese Probleme begonnen haben, reicht etwa zwei Wochen zurück und hat sich seitdem in der Community verbreitet.
Es ist schwierig abzuschätzen, wie viele der Pixel 6 Geräte davon betroffen sind und wie viele Benutzer sich mit dieser schwierigen Situation konfrontiert sehen. Anwender werden momentan dazu aufgefordert, vorsichtshalber auf das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen zu verzichten, bis eine verlässliche Lösung für dieses technische Problem gefunden wird.
Bei Google wurden die Meldungen über die Schwierigkeiten mit Kenntnis genommen, jedoch steht eine offizielle Stellungnahme seitens des Unternehmens noch aus. Eine Analyse und Behebung des Problems kann daher noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Besitzer von Pixel 6 Smartphones sollten in der Zwischenzeit Abstand von einem Werksdaten-Reset nehmen und weitere Anweisungen seitens des Herstellers beobachten.
