In einer überraschenden Wendung konnten viele Nutzer in den letzten Tagen ihre neu registrierten Konten nicht aktivieren. Trotz der Zusendung von Aktivierungs-E-Mails stießen zahlreiche Mitglieder auf Schwierigkeiten, mit dem Hinweis, dass der Aktivierungslink möglicherweise abgelaufen sei. Enttäuschte Kunden wurden aufgefordert, einen neuen Registrierungsversuch zu starten oder den Leser-Service unter leserservice@vnp.de zu kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Das System scheint einige Nutzer verwirrt zu haben, die auf eine Bestätigung ihrer Registrierung gehofft hatten. Währenddessen ermutigte die Plattform die Nutzer, ihr Profil zu vervollständigen, um aktiv Kommentare zu Artikeln abgeben zu können. Diese Panne hat viele interessierte Leser veranlasst, nach Antworten und Lösungen zu suchen, sodass der Kundenservice stark gefordert ist. Für weitere Infos zu diesem Vorfall, siehe die aktuelle Berichterstattung auf www.nn.de.
