الاستياء في حفل كاتدرائية سكوير: مراجعات لنظام الدفع Kalkbrenner الجديد
الاستياء في حفل كاتدرائية سكوير: مراجعات لنظام الدفع Kalkbrenner الجديد
لن يتم تذكر حفل فولدا لبول كالكبرنر على أساس الأداء الموسيقي. تسبب نظام الدفع المبتكر الذي قدمه المنظم في استياء غير متوقع بين الزوار. يجب أن يمكّنه هذا النظام من الدفع عبر بطاقة Cashess خاصة يمكن فرضها عبر الإنترنت وعلى الموقع. ومع ذلك ، تبين أن الواقع أكثر تعقيدًا.
تبرعت الجدة بالارتباك
أقيم الحفل في ميدان الكاتدرائية في فولدا وانتهى سلسلة الأحداث لهذا العام. كان المقصود إدخال بطاقة Cashess كتقدم ، لكنه قابل انتقادات كبيرة. غمر العديد من الزوار بالنظام وشعروا بالضياع في تحديات نظام الدفع الجديد. أفاد الموظف الذي عمل في خيمة نقدية أن العديد من الضيوف كانوا منزعجين ولم يتمكنوا من فهم كيفية عمل نظام الدفع.
أهمية تجربة المستخدم
لا يمثل استياء نظام الدفع حدثًا معزولًا فحسب ، بل يلقي أيضًا الضوء على مشكلة كبيرة في تنفيذ تقنيات جديدة في الأحداث. خاصة في وقت اليوم ، عندما تلعب الراحة والراحة في المستخدم دورًا مهمًا للغاية ، يمكن للنظام المعيب ضمان خيبة الأمل والخبرة في الخبرة للزوار. يفتح هذا الموضوع مناقشات حول مسؤولية المنظمين لتقديم حلول ودية للمستخدمين ودراسة التنفيذ بدقة.
نظرة على الأحداث المستقبلية
بالنسبة للأحداث المستقبلية ، قد تكون ردود الفعل من مشاهدي مظهر بول كالكبرنر أمرًا بالغ الأهمية. يمكن مراجعة النظام أو حتى يتم التخلص منه بالكامل من أجل تلبية احتياجات الزوار بشكل أفضل. تعد تجربة المستخدم الإيجابية أمرًا بالغ الأهمية لجاذبية الأحداث ويجب أن تكون دائمًا في المقدمة عند التخطيط لتجنب حوادث مماثلة.
ملخص
سيتم تذكر الحفل الموسيقي الذي كتبه بول كالكبرنر في فولدا بسبب مشاكل نظام الدفع الجديد. في حين أن الأداء الموسيقي ألهم العديد من الزوار ، كان نظام Cashess يمثل تحديًا كبيرًا. هذه ليست مجرد مشكلة بسيطة ، ولكنها أيضًا علامة على مدى أهمية جعل التقنيات الجديدة سهلة الاستخدام من أجل تلبية توقعات المشاهدين.