Aizvainojums katedrāles laukuma koncertā: jaunās Kalkbrennera maksājumu sistēmas pārskati
Aizvainojums katedrāles laukuma koncertā: jaunās Kalkbrennera maksājumu sistēmas pārskati
Pola Kalkbrennera Fulda koncerts tiks atcerēts ne tikai uz muzikālā izrādes pamata. Inovatīva maksājumu sistēma, kuru organizators ieviesa, apmeklētāju vidū izraisīja negaidītu aizvainojumu. Šai sistēmai vajadzētu ļaut tai maksāt, izmantojot īpašu Cashess karti, kuru varētu iekasēt gan tiešsaistē, gan vietnē. Tomēr realitāte izrādījās sarežģītāka.
jaunums ziedoja apjukumu
Koncerts notika katedrāles laukumā Fuldā un noslēdza šī gada pasākumu sēriju. Cashess kartes ieviešana bija paredzēta kā progress, bet tika panākta ievērojama kritika. Daudzi apmeklētāji bija satriekti ar sistēmu un jutās zaudēti jaunās maksājumu sistēmas izaicinājumos. Darbinieks, kurš strādāja skaidras naudas teltī, ziņoja, ka daudzi viesi ir sajukumā un nespēj saprast, kā darbojas maksājumu sistēma.
Lietotāja pieredzes nozīme
Maksājumu sistēmas aizvainojums ir ne tikai izolēts notikums, bet arī atklāj galveno problēmu, ieviešot jaunas tehnoloģijas notikumos. Īpaši šodienas laikā, kad ērtībai un lietotājam draudzīgumam ir ārkārtīgi svarīga loma, kļūdaina sistēma var nodrošināt vilšanos un pieredzi apmeklētājiem. Šī tēma paver diskusijas par organizatoru atbildību piedāvāt lietotājiem draudzīgus risinājumus un rūpīgi pārbaudīt ieviešanu.
Skatīt nākotnes notikumus
Turpmākajiem notikumiem varētu būt izšķiroša nozīme Pola Kalkbrennera izskata skatītāju atsauksmes. Sistēmu var pārskatīt vai pat pilnībā izmest, lai labāk atbilstu apmeklētāju vajadzībām. Pozitīva lietotāja pieredze ir būtiska notikumu pievilcībai, un, plānojot izvairīties no līdzīgiem negadījumiem, vienmēr jābūt priekšplānā.
kopsavilkums
Paula Kalkbrennera koncerts Fulda galvenokārt tiks atcerēts, pateicoties jaunās maksājumu sistēmas problēmām. Kamēr muzikālā izrāde iedvesmoja daudzus apmeklētājus, Cashess sistēma bija liels izaicinājums. Tā nav tikai vienkārša problēma, bet arī pazīme par to, cik svarīgi ir padarīt jaunas tehnoloģijas lietotājam draudzīgas, lai izpildītu skatītāju cerības.