埃德卡(Edeka)缺乏人员:危险的新鲜empe的未来?
埃德卡(Edeka)缺乏人员:危险的新鲜empe的未来?
在Neumünster,食品经销商观察到令人担忧的趋势:缺少新鲜食品柜台。这种情况并不新鲜,而是越来越重要。除了由于电晕大流行而引起的已经紧张的情况外,零售商还与价格上涨,供应链问题和熟练工人的严重短缺一起战斗。尤其是新鲜的计数器,现在正在测试零售业中的决定性元素。
正如《食品报》报道的那样,埃德卡(Edeka)计划改变他的一些新鲜食品柜台。为了弥补缺乏专家,人们大声思考着“灵活的计数器”的概念。具体而言,这意味着客户可以在某些时期内独立删除产品,而不是等待运营服务。该新模型尤其可以在外围时间使用,而专家人员仍在高峰时段存在。
屠夫行业中熟练工人的短缺
该行业正在深刻变化。查看德国弗莱舍协会的当前数字表明,肉类卖家的培训关系数量在2021年至2022年之间从2,629人减少到2,227。下降令人震惊,因为在2003年,这个数字仍然超过10,000。不仅影响Edeka的趋势,而且影响所有依靠专业专家的食品经销商。
除了内部挑战外,埃德卡(Edeka)和雷韦(Rewe)等大型连锁店还与当地屠夫直接竞争。双方不仅为客户的青睐而战,而且还为有价值的员工而战。 EdekaSüdwest被迫找到解决方案,以确保与逐渐减少的人员进行交易绩效。埃德卡·苏德斯特(EdekaSüdwest)负责人雷纳·胡伯(Rainer Huber)评论说,即将下降的员工和工作时间下降约20%。
不仅在招募专家时,问题也在增加;买方的行为也发生了变化。越来越多的人将钱放在一起,似乎不太准备为柜台上的高质量新鲜产品付出更多。年轻一代客户报告了不同的市场分析,非常专注于快速解决方案,这降低了新鲜柜台的吸引力。
对销售的影响
销售下降令食品经销商担心。与上一年相比,联邦统计局(Destatis)在2024年4月的食品零售销售额下降了3.7%。黄瓜和奶酪只是较少客户愿意在商店里花钱的产品中的一些产品。
即使埃德卡(Edeka)能够在一年中实现393亿欧元的销售额(增长7.7%),这并不意味着一切都很乐观。您设法通过与供应商进行密集的谈判来防止价格上涨,但这并没有改变以下事实:新鲜柜台销售的增加将迫切需要保持销售稳定。与包装相比,新鲜食品柜台产生了更多的收入,这使得对零售商更有价值。
鉴于这些挑战,Edeka和其他零售商必须找到创新的解决方案。新鲜食品计数器上的自助服务概念可能是朝着正确方向迈出的一步。重要的是要等待,看看客户将如何应对这一新策略,以及零售商是否能够长期确保其在市场上的地位。