Gütersloh

„Crowdstrike bedankt sich mit Gutscheinen: IT-Experten nach globalen Ausfällen“

Nach einem fehlerhaften Update, das am vergangenen Freitag weltweit zu Computerausfällen führte, bedankt sich die Softwarefirma Crowdstrike in Austin bei ihren IT-Experten mit Zehn-Dollar-Essensgutscheinen von Uber Eats, um deren zusätzliche Arbeit bei der Systemwiederherstellung zu würdigen.

IT-Panne bei Crowdstrike: Auswirkungen auf die Community

Austin (dpa) – Kürzlich kam es zu einem massiven Ausfall von Computern weltweit, der durch ein fehlerhaftes Update der IT-Sicherheitssoftware von Crowdstrike verursacht wurde. Etwa 8,5 Millionen Windows-Computer waren betroffen, was gravierende Störungen in verschiedenen Branchen zur Folge hatte. Besonders stark waren die Auswirkungen im Luftverkehr, aber auch Supermärkte, Krankenhäuser und Fernsehsender kämpften mit den Folgen.

Die Reaktion von Crowdstrike

Um die Überstunden, die den IT-Experten durch die Probleme entstanden, zu würdigen, versendete Crowdstrike Gutscheine über zehn Dollar für den Essenslieferdienst Uber Eats. Ein Top-Manager des Unternehmens betonte in einer E-Mail, dass diese Geste als Dank für die zusätzliche Arbeit gedacht sei, die aufgrund der PC-Abstürze angefallen war. Die Gutscheine gingen an Teammitglieder und Partner, die aktiv bei der Wiederherstellung der Systeme unterstützt hatten. Kunden erhielten diese Gutscheine nicht.

Ein Blick auf die Ursachen

Der Ausfall wurde durch eine fehlerhafte Datei hervorgerufen, die trotz bestehender Testmechanismen durch die Kontrollen schlüpfte. Crowdstrike hat bereits angekündigt, die Test-Systeme zu verbessern und neue Updates schrittweise einzuführen, um die Wahrscheinlichkeit künftiger Probleme zu verringern. Diese Maßnahmen sind notwendig, um das Vertrauen in die Software zu sichern und die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten.

Die Bedeutung solcher IT-Pannen

Solche Vorfälle sind für die betroffenen Unternehmen und deren Kunden von великиm Interesse. Sie verdeutlichen die Abhängigkeit von Technologien und die Risiken, die mit Software-Updates verbunden sind. Die Community ist besorgt, da die Störungen nicht nur die Betriebsabläufe tüchtig behindern, sondern auch potenzielle Sicherheitsrisiken mit sich bringen können.

Fazit und Ausblick

Die Fehler von Crowdstrike sind ein Alarmzeichen für viele Unternehmen und bieten Anlass zur Reflexion über die eigenen IT-Sicherheitsstrategien. Der Vorfall zeigt, wie wichtig es ist, auch in der Entwicklung von Software strenge Prüfmechanismen einzuführen und nicht leichtfertig mit Software-Updates umzugehen. Die Reaktion von Crowdstrike, ihre Mitarbeiter mit Gutscheinen für Essen zu unterstützen, mag zwar eine kurzfristige Lösung sein, doch langfristig müssen die strukturellen Probleme in der Softwareentwicklung angegangen werden.

NAG

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