Sicherheitsportal als wichtige Anlaufstelle für Bürger
Das Sicherheitsportal Hessen hat sich als effektive Plattform etabliert, um Mängel und Bedenken der Bürger zu adressieren. Seit seinem Start im Februar 2023 wurden insgesamt fast 321.700 Zugriffe verzeichnet, wobei allein in den ersten fünf Monaten dieses Jahres das Portal rund 80.000 Mal aufgerufen wurde. Diese Zahlen verdeutlichen die aktive Nutzung und den Bedarf an einem Instrument zur Weitergabe von Informationen und Anliegen an die Zuständigen.
Vielfältige Mängel und Bedenken gemeldet
Über das Sicherheitsportal wurden knapp 13.300 Mängel eingereicht, darunter defekte Straßen, illegale Müllablagerungen und erforderliche Maßnahmen im Bereich des Baumschnitts. Besonders interessant ist die Möglichkeit für Bürger, auch generelle Bedenken und Probleme in einem freien Textfeld zu äußern. Dies zeigt, dass das Portal als Plattform für das Feedback und die Anliegen der Bevölkerung dient, unabhängig von vorgegebenen Kategorien.
Bürgerkommunikation und Verbesserung der Lage
Das hessische Innenministerium betont die Bedeutung einer proaktiven und positiven Bürgerkommunikation bei der Bearbeitung der gemeldeten Mängel. In den meisten Fällen zielen die Maßnahmen darauf ab, die Situation zu verbessern oder zumindest Verständnis zu schaffen, wenn eine Lösung nicht umgehend möglich ist. Dies unterstreicht das Bestreben, die Anliegen der Bürger ernst zu nehmen und konstruktiv zu bearbeiten.
Angsträume im städtischen Umfeld im Fokus
Eine interessante Erkenntnis ist, dass die Meldungen von Angsträumen hauptsächlich aus städtischen Gebieten stammen, während bisher keine Berichte aus ländlichen oder waldbestimmten Regionen vorliegen. Dies verdeutlicht die Bedeutung von Grünflächen wie Parks, die zur nächtlichen Zeit einen erheblichen Anteil an den gemeldeten Angsträumen ausmachen. Die Fokussierung auf urbane Räume zeigt die Notwendigkeit, auch dort für mehr Sicherheit und Wohlbefinden zu sorgen.
– NAG
