L'accent n'est pas mis sur la réduction des emplois, mais plutôt pour donner aux employés la possibilité de s'occuper du service client et de la présentation des biens. Ce changement stratégique devrait permettre aux employés d'avoir plus de temps pour les tâches essentielles du supermarché et ainsi de créer une expérience de magasinage plus agréable pour les clients.
L'utilisation prolongée des compagnies d'assurance maladie auto-services à Rewe reflète une tendance claire qui montre que de plus en plus de détaillants comptent sur des technologies innovantes afin de rendre le processus d'achat plus efficace et plus favorable aux clients. En plus d'économiser du temps pour les consommateurs, les SB Cash registres pourraient également aider à utiliser plus spécifiquement les ressources du personnel et à améliorer la qualité de service dans le commerce de détail.
La décision de Rewe d'utiliser plus de registres en espèces auto-services montre clairement la volonté de l'entreprise avec les besoins changeants des consommateurs et d'offrir des solutions innovantes. À l'avenir également, il sera excitant d'observer comment cette tendance se développera dans le commerce de détail et quels effets il aura sur l'industrie dans son ensemble.