Nya självutcheckningssystem på REWE: Mindre väntetid vid kassan tack vare automatisering

Nya självutcheckningssystem på REWE: Mindre väntetid vid kassan tack vare automatisering

Nya sätt i detaljhandeln: Plantering av REWE Supermarket -kedjan introducerar alltmer självtjänster på sina marknader. Dessa så kallade självutcheckningssystem gör det möjligt för kunder att skanna och betala för sina inköp oberoende. Enligt REWE -chefen är den största fördelen med dessa system att de sparar tid. Långa köer på konventionella sjukförsäkringsbolag bör undvikas på detta sätt. Trots den utökade introduktionen av SB -kassaregister betonar REWE att konventionella sjukförsäkringsbolag med kassörer kommer att fortsätta att existera, om än i ett reducerat antal.

Fokus ligger inte på att minska jobb, utan snarare ge anställda möjlighet att ta hand om kundvård och presentation av varor. Denna strategiska förändring bör göra det möjligt för anställda att ha mer tid för de väsentliga uppgifterna i stormarknaden och därmed skapa en trevligare shoppingupplevelse för kunderna.

Den utvidgade användningen av självtjänster sjukförsäkringsbolag på REWE återspeglar en tydlig trend som visar att fler och fler återförsäljare förlitar sig på innovativ teknik för att göra inköpsprocessen mer effektiv och kundvänlig. Förutom att spara tid för konsumenterna kan SB -kassaregister också hjälpa till att använda personalresurserna mer specifikt och för att förbättra servicekvaliteten i detaljhandeln.

REWE: s beslut att använda mer kassarregister med självtjänst visar tydligt företagets vilja med konsumenternas förändrade behov och att erbjuda innovativa lösningar. Även i framtiden kommer det att vara spännande att observera hur denna trend kommer att utvecklas i detaljhandeln och vilka effekter den kommer att ha på branschen som helhet.