Protezione dei consumatori: portale delle commissioni di trasmissione contusioni di quasi 100.000 cittadini
Protezione dei consumatori: portale delle commissioni di trasmissione contusioni di quasi 100.000 cittadini
Gli ultimi sviluppi relativi alle commissioni di trasmissione hanno causato eccitazione. Un sito Web si è rivelato essere una trappola per i consumatori che chiedono informazioni sulle informazioni sulla commissione radio. Decine di migliaia di persone potrebbero essere colpite e ora sperano di perdersi.
Commissione di trasmissione aumentata - Consumatori nello Zwickmühle
La tassa di trasmissione rappresenta un argomento doloroso per molti cittadini, soprattutto dopo il recente aumento del contributo. Oltre ai costi di vita generali, le persone devono affrontare questo pagamento obbligatorio. Una mossa o una modifica dei dettagli della banca richiede il rapporto al servizio di contribuzione corrispondente da parte delle persone interessate, il che significa che spesso devono cercare soluzioni.
La trap Internet risulta essere costosa
Il Centro di consumo Saxony-Anhalt ha annunciato che il servizio speciale SSS Special GmbH, che gestisce il sito Web www.service-rundfunkbei.de, è stato avvertito per pratiche sleali. L'accusa: oltre 90.000 consumatori hanno pagato circa 29,99 euro entro la metà di luglio 2024, solo per inviare i loro dati su questa pagina apparentemente ufficiale. Tuttavia, questo pagamento non era abbastanza chiaramente e trasparente, in modo che molte persone fossero sfruttate nella trappola dei costi senza informare.
illegalità e concorrenza sleale
Oltre all'obbligo illegale, i termini e le condizioni della pagina sono accusati della mancanza di trasparenza. Fino all'adeguamento delle condizioni del 28 giugno 2024, i consumatori avevano apparentemente emesso un consenso non valido perché non erano stati correttamente istruiti sul loro diritto di ritiro. I sostenitori dei consumatori vedono questo come una pratica inammissibile e hanno minacciato la possibilità di un'azione di classe.
La società reagisce alla stampa
L'avvertimento apparentemente ha già portato i primi frutti: SSS-Software GmbH ha annunciato che rimborserà. In particolare, i consumatori che sono diventati la prima versione dei termini e delle condizioni in questa situazione possono far valere le loro affermazioni via e -mail. Ciò offre almeno qualche speranza danneggiata per il rimborso.
Conclusione: importante insegnamento per i consumatori
La situazione attuale mostra chiaramente quanto sia importante la vigilanza su Internet. I consumatori dovrebbero sempre controllare diverse fonti prima di inserire dati personali o pagare pagamenti. Resta da sperare che le persone colpite non solo recuperano i loro soldi, ma imparino anche da questa esperienza per essere meglio preparati in futuro contro offerte dubbie. L'associazione dei consumatori indica anche i pericoli associati a ulteriori aumenti delle commissioni GEZ e invita a diventare attivi in domande o contraddizioni.
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