Podle PC Crashes: Crowdstrike odměňuje profesionály IT s poukazy

Veröffentlicht:

Von:

Je to rozdělení crowdstrike: Účinky na komunitu a nezbytné reformy

Nedávno došlo k rozpadu softwarové společnosti Crowdstrike nejen vyústilo v celosvětové selhání počítače, ale také zahájila intenzivní diskuse o bezpečnostních mechanismech a odpovědnosti v oboru. Poruchy při aktualizaci bezpečnostního softwaru vyvolávají otázky, které přesahují okamžité technické problémy.

Přehled poruchy

Minulý pátek zažili miliony uživatelů bolestivé selhání. Nesprávná aktualizace softwaru IT zabezpečení od CrowdStrike vedla k odhadovanému 8,5 milionu počítače Windows na celém světě. Obzvláště ovlivnila kritická odvětví, jako je letecký provoz, některé supermarkety, nemocnice a televizní kanály, které čelily značným výzvám

Děkuji za přesčasy

Uprostřed nepříjemností se Crowdstrike rozhodl poděkovat revidovaným odborníkům na IT za jejich další úsilí s deseti dolarovými poukázkami za doručovací službu, kterou uber jí. Podle mluvčího společnosti tyto poukázky šly na členy týmu a partnery, kteří významně pracovali na obnovení systémů svých zákazníků. Rozhodnutí netrávit poukázky zákazníkům způsobilo určité úžas, zároveň ukazuje povědomí o břemech svých vlastních zaměstnanců.

Příčiny a budoucí vyhlídky

Rozpis IT označuje selhání testovacích mechanismů aktualizace softwaru, což umožnilo, aby vadný soubor prošel neobjeveným. Crowdstrike zaručila, že zlepší testovací systémy a postupně zavádí budoucí aktualizace, aby se v budoucnu zabránily těmto incidentům. Tyto reformy jsou nezbytné k obnovení důvěry v IT bezpečnostní řešení společnosti.

Závěr

Problémy s crowdstrike jsou více než jen technický problém a vyžadují přehodnocení v oboru. Situace objasnila, jak důležité je revidovat jak vnitřní procesy, tak přiměřeně podporovat zaměstnance. Nakonec bude zásadní vytáhnout výuku z tohoto zhroucení, aby se zvýšila odpor vůči budoucím incidentům a znovu získala důvěru mezi zákazníky a partnery.

- Nag