Prema Craps Crashs: CrowdStrike nagrađuje IT profesionalce s vaučerima

Veröffentlicht:

Von:

IT IT BROCK of CrowdStrike: Učinci na zajednicu i potrebne reforme

Nedavno se dogodila raščlanjivanje u softverskoj tvrtki CrowdStrike ne samo da je rezultiralo svjetskim kvarovima računala, već je i pokrenula intenzivne rasprave o sigurnosnim mehanizmima i odgovornostima u industriji. Neuspjesi u ažuriranju sigurnosnog softvera postavljaju pitanja koja nadilaze neposredne tehničke probleme.

Pregled poremećaja

Prošlog petka milijuni korisnika doživjeli su bolan neuspjeh. Netočno ažuriranje za IT sigurnosni softver iz CrowdStrikea dovelo je do oko 8,5 milijuna Windows Computer srušilo se širom svijeta. Kritični sektori kao što su zračni promet, neki supermarketi, bolnice i televizijski kanali, koji su bili suočeni s velikim izazovima, bili su posebno pogođeni

Hvala vam na prekovremenom vremenu

Usred neugodnosti, Crowdstrike je odlučio zahvaliti revidiranim IT stručnjacima na dodatnim naporima s vaučerima od deset dolara za isporuku Uber Eats. Prema glasnogovorniku tvrtke, ovi su vaučeri otišli članovima tima i partnerima koji su znatno radili na vraćanju sustava svojih kupaca. Odluka da ne troše vaučere kupcima izazvala je neko čuđenje, a istovremeno pokazuje svijest o teretima vlastitih zaposlenika.

Uzroci i budući izgledi

IT raspad ukazuje na kvar u mehanizmima ispitivanja softvera, što je omogućilo neispravnu datoteku da se neotkrive. CrowdStrike je zajamčio poboljšati testne sustave i postupno unositi buduća ažuriranja kako bi se u budućnosti izbjegli takve incidente. Ove su reforme potrebne za vraćanje povjerenja u tvrtka -informatička rješenja.

Zaključak

Poteškoće u gužvi su više od samo tehničkog problema i zahtijevaju preispitivanje u industriji. Situacija je jasno objavila koliko je važno revidirati i unutarnje procese i adekvatno podržati osoblje. U konačnici, bit će ključno izvući nastavu iz ovog sloma kako bi se povećao otpor na buduće incidente i povratio povjerenje među kupce i partnere.

- nag