A PC Crashes szerint: A CrowdStrike jutalmazza az informatikai szakembereket utalványokkal
A PC Crashes szerint: A CrowdStrike jutalmazza az informatikai szakembereket utalványokkal
A tömegstruke bontása: A közösségre és a szükséges reformokra gyakorolt hatások
A nemrégiben bekövetkezett IT -bontás a CrowdStrike szoftvercégben nemcsak a világméretű számítógépes hibákhoz vezetett, hanem intenzív megbeszéléseket is kezdeményezett az ipar biztonsági mechanizmusairól és felelősségéről. A biztonsági szoftver frissítésének hibái olyan kérdéseket vetnek fel, amelyek meghaladják a közvetlen műszaki problémákat.
A rendellenesség áttekintése
Múlt pénteken a felhasználók milliói fájdalmas kudarcot tapasztaltak. A CrowdStrike IT biztonsági szoftverének helytelen frissítése a becslések szerint 8,5 millió Windows számítógépes számítógépes számítógépes volt. A kritikus ágazatokat, például a légiforgalmat, néhány szupermarket, kórház és televíziós csatornák, amelyek jelentős kihívásokkal szembesültek, különösen érintettek voltakKöszönöm a túlórát
A kellemetlenségek közepén a CrowdStrike úgy döntött, hogy köszönetet mond a felülvizsgált informatikai szakértőknek a tíz dolláros utalványokkal folytatott további erőfeszítéseikért az Uber Eats szállítási szolgáltatásához. A cég szóvivője szerint ezek az utalványok olyan csapattagokhoz és partnerekhez mentek, akik jelentősen dolgoztak ügyfeleik rendszerének visszaállításán. Az a döntés, hogy az utalványokat nem költenek az ügyfelekre, meghökkentést váltottak ki, ugyanakkor megmutatják a saját alkalmazottaik terheinek tudatosítását.okok és jövőbeli kilátások
Az IT bontás azt jelzi, hogy a szoftverfrissítés tesztmechanizmusaiban meghibásodnak, ami lehetővé tette a hibás fájl fel nem valósulását. A CrowdStrike garantáltan javítja a tesztrendszereket, és fokozatosan bevezeti a jövőbeli frissítéseket, hogy elkerülje az ilyen eseményeket a jövőben. Ezek a reformok szükségesek a vállalat IT biztonsági megoldásaiba vetett bizalom helyreállításához.
Következtetés
A Crowdstrike nehézségei nem csupán műszaki probléma, és átgondolást igényelnek az iparban. A helyzet világossá tette, mennyire fontos mindkét belső folyamat felülvizsgálata, mind a személyzet megfelelő támogatása. Végül elengedhetetlen, hogy összehúzzuk a tanítást ebből a bontásból, hogy növeljék a jövőbeli eseményekkel szembeni ellenállást, és visszanyerjék az ügyfelek és a partnerek közötti bizalmat.
- nag