Według katastrof PC: Crowdstrike nagradza specjalistów IT za pomocą kuponów

Veröffentlicht:

Von:

Podział Crowdstrike: Wpływ na społeczność i niezbędne reformy

Niedawno nastąpił podział IT w firmie oprogramowania Crowdstrike nie tylko spowodowała światowe awarie komputerowe, ale także zapoczątkowało intensywne dyskusje na temat mechanizmów bezpieczeństwa i obowiązków w branży. Niepowodzenia w aktualizacji oprogramowania bezpieczeństwa rodzą pytania, które wykraczają poza bezpośrednie problemy techniczne.

Przegląd zaburzenia

W zeszły piątek miliony użytkowników doświadczyły bolesnej porażki. Nieprawidłowa aktualizacja oprogramowania IT Security z CrowdStrike doprowadziła do około 8,5 miliona systemu Windows komputera na całym świecie. Szczególne dotknięte są sektory krytyczne, takie jak ruch lotniczy, niektóre supermarkety, szpitale i kanały telewizyjne, które miały przede wszystkim wyzwania.

Dziękuję za nadgodziny

W trakcie niedogodności Crowdstrike postanowił podziękować poprawionym ekspertom IT za dodatkowe wysiłki z kuponami dziesięciolarowymi za usługi dostawy Uber Eats. Według rzecznika firmy, kupony te trafiły do członków zespołu i partnerów, którzy znacznie pracowali nad przywróceniem systemów swoich klientów. Decyzja, aby nie wydawać kuponów klientom, spowodowała pewne zdumienie, jednocześnie pokazuje świadomość obciążeń ich własnych pracowników.

Przyczyny i przyszłe perspektywy

Podział IT wskazuje awarię w mechanizmach testowych aktualizacji oprogramowania, co umożliwiło wadliwym pliku do niedoboru. Crowdstrike gwarantował ulepszenie systemów testowych i stopniowo wprowadza przyszłe aktualizacje, aby uniknąć takich incydentów w przyszłości. Reformy te są niezbędne do przywrócenia zaufania do rozwiązań bezpieczeństwa IT firmy.

WNIOSEK

Trudności związane z CrowdStrike to coś więcej niż problem techniczny i wymagają przemyślenia w branży. Sytuacja wyjaśniła, jak ważne jest rewizja zarówno procesów wewnętrznych, jak i odpowiednie wsparcie personelu. Ostatecznie kluczowe znaczenie będzie wycofać się z tego podziału w celu zwiększenia oporu wobec przyszłych incydentów i odzyskania zaufania wśród klientów i partnerów.

- nag