Serviceverbesserung
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Gelsenkirchen
Gelsenkirchen setzt auf KI: Emma verbessert den Bürgerservice
Gelsenkirchen implementiert mit "Emma" eine KI-Assistenz im Bürgerservice, um Anfragen effizient zu bearbeiten und den Service zu verbessern.
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Berlin
Kritik an Wegners Plan: Chaos bei Bürgerämtern statt Entlastung?
Berlins Bürgermeister Kai Wegner weckt Kritik mit seinem Vorschlag für terminfreies Bürgeramt. Ist das Chaos vorprogrammiert?
