Alati on teistel raske

Alati on teistel raske

Konfliktid föderaalvalitsuses ja mida me saame neist õppida

Christian Lindneri hiljutine tagandamine föderaalministri kohalt on toonud fookusesse lahkhelid föderaalvalitsuses. Kes vastutab?
Kes tegi vigu? Kumbki osapool näitab näpuga teisele poole, samas kui konstruktiivsed lahendused jäävad sageli kõrvale.

See dünaamika, milles kumbki pool teisi süüdistab, ei ole uus – ei poliitikas ega igapäevaelus. Kuid sellised konfliktid pakuvad ka väärtuslikke õppetunde keeruliste olukordade lahendamiseks.

Tuvastage konflikti põhjused

Sarnane muster ilmneb sageli poliitilistes ja isiklikes dialoogides ja konfliktides:
-Erinevad huvid: koalitsioonid koosnevad erinevatest osapooltest, kellel on mõnikord vastandlikud eesmärgid. Kompromissid on vältimatud, kuid mitte alati lihtsad.
-Suhtluse puudumine: arusaamatused tekivad siis, kui puudub selge suhtlus või sõnumeid ei tajuta õigesti.
-Süüdistuse jagamine: süüküsimustele keskendumine blokeerib tee lahenduseni. Selle asemel karastab ta esikülgi.

Lahenduste leidmine: suhtlemine ja kehakeel

Nagu kõneleja Ute Herzog korduvalt rõhutab, on dialoog ja kehakeel konfliktide leevendamisel ja lahenduste leidmisel võtmetähtsusega. Mida on föderaalvalitsusel – ja meil kõigil – sellistest konfliktidest õppida?
-Konstruktiivne dialoog: asjaosalised peaksid kuulama, mitte lihtsalt oma seisukohta nõudma. Igaüks, kes teisele inimesele tähelepanu pöörab, loob aluse mõistmiseks.
-Avatud kehakeel: avatud pilk ja rahulikud žestid annavad märku valmisolekust rääkida. Poliitilised osalejad peaksid teadlikult vältima agressiivseid või kaitsvaid poose.
-Süüdistamise asemel aktsepteerimine: aktsepteerimine ei tähenda vigadega nõustumist, vaid pigem erinevate vaatenurkade mõistmist. See on ainus viis elujõuliste kompromisside loomiseks.

Huumor kui konfliktide lahendaja

Isegi kui poliitilised arutelud on tõsised, võib nutikas huumori kasutamine pingeid leevendada. Huumor loob ühisosa ja hõlbustab ummikusse sattunud arutelude taaskäivitamist. Võib-olla oleks paar iroonilist märkust toonud Lindneri üle toimunud tulistesse vaidlustesse veidi leevendust?

Järeldus: süü asemel vastutus

Sellised konfliktid nagu föderaalvalitsuses näitavad, kui oluline on võtta vastutus ja otsida konstruktiivseid lahendusi. Olgu siis poliitikas, kontoris, loengus või kodus – süüküsimus viib meid harva kuhugi. Mis meid aitab, on valmisolek avatult suhelda, aktsepteerimise harjutamine ja vahel asjadele huumoriga vaatamine.

Sest mõnikord peitub lahendus selles, et vaatad kõigepealt endale otsa – selle asemel, et alati teistele oma puudustest loenguid pidada.

Ainult need, kes mõistavad inimesi, saavad neid inspireerida.

Kogenud peaesineja ja kehakeele eksperdina toob Ute Herzog teie organisatsiooni oma ainulaadseid teadmisi ja strateegiaid.

kontakti
Inimlugeja Frankooniast
Ute Herzog
Georg-Strobel-Str. 81
90489 Nürnberg
+491778647545

Avaleht

Pildi õigused kuuluvad sõnumi autorile.