困难的总是别人
联邦政府内部的冲突以及我们可以从中学到什么 最近克里斯蒂安·林德纳 (Christian Lindner) 被解除联邦部长职务,使联邦政府内部的不和成为焦点。谁负责?谁犯了错误?各方互相指责,而建设性的解决方案往往半途而废。这种各方互相指责的动态并不新鲜——无论是在政治上还是在日常生活中。但此类冲突也为处理困难局面提供了宝贵的教训。认识冲突的原因在政治和个人对话和冲突中,...

困难的总是别人
联邦政府的冲突以及我们可以从中学到什么
最近,克里斯蒂安·林德纳(Christian Lindner)被解除联邦部长职务,使联邦政府内部的不和成为焦点。谁负责?
谁犯了错误?各方互相指责,而建设性的解决方案往往半途而废。
这种各方互相指责的动态并不新鲜——无论是在政治上还是在日常生活中。但此类冲突也为处理困难局面提供了宝贵的教训。
找出冲突的原因
类似的模式经常出现在政治和个人对话和冲突中:
-不同的利益:联盟由有时目标相反的不同政党组成。妥协是不可避免的——但并不总是那么容易。
-缺乏沟通:当缺乏清晰的沟通或信息未被正确感知时,就会产生误解。
- 责任分配:对内疚问题的关注阻碍了解决问题的道路。相反,他加强了战线。
寻找解决方案:沟通和肢体语言
正如演讲者乌特·赫尔佐格反复强调的那样,对话和肢体语言是化解冲突和寻找解决方案的关键。联邦政府 — — 以及我们所有人 — — 可以从此类冲突中学到什么?
-建设性对话:相关人员应该倾听,而不是仅仅坚持自己的立场。任何关注他人的人都会为理解奠定基础。
-开放的肢体语言:开放的表情和平静的手势表明愿意交谈。政治行为者应有意识地避免采取攻击性或防御性姿态。
-接受而不是责备:接受并不意味着接受错误,而是理解不同的观点。这是达成可行妥协的唯一途径。
幽默是冲突解决者
即使政治辩论很严肃,巧妙运用幽默也能缓解紧张气氛。幽默可以创造共同点,让陷入僵局的讨论更容易重新陷入僵局。也许一些讽刺性的言论可以缓解有关林德纳的激烈争论?
结论:责任而不是内疚
像联邦政府中的冲突表明承担责任并寻求建设性解决方案是多么重要。无论是在政治中、在办公室、在演讲中还是在家里——内疚的问题很少能让我们有任何进展。对我们有帮助的是愿意公开沟通、练习接受,有时还以幽默的方式看待事物。
因为有时解决办法在于首先审视自己,而不是总是向别人说教自己的缺点。
只有懂得人的人,才能激励人。
作为经验丰富的主题演讲者和肢体语言专家,Ute Herzog 为您的组织带来了她独特的见解和策略。
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