The Focus: The Focus: Defects in Emergency Rescue

Kvalita nouzové péče: Celostátní problém

Berlín (OTS)

nouzová záchrana v Německu je často kritizována. Ústředním problémem je nedostatečná kvalita v kontrolních centrech, která jsou odpovědná za první kontaktní bod v nouzové situaci. Podle současného výzkumu SWR nemá přibližně 20 procent německých kontrolních center žádné strukturované dotazy na nouzové volání, což může mít významné důsledky pro péči o pacienty s kardiovaskulárními domy.

Chybějící standardy ohrožují lidský život

Centra řízení nouzových volání hrají klíčovou roli v nouzové péči. Jsou nejen odpovědné za přijímání nouzových hovorů, ale také poskytují důležité bezpečnostní pokyny a nasměrují volající k životu, jako je srdeční masáž. Nedostatek standardizovaných otázek, známých jako SNA nebo SNAP, však ztěžuje rychlé rozpoznání a odpovídajícím způsobem reagovat.

Hlas odborníků: Alarmující stížnosti

Helge Petersen, člen specializované pracovní skupiny německé hasičské sdružení, uvedl ve svém prohlášení, že účinné strukturování dialogu pro nouzové volání nebylo nejen důležité, ale také jasný průvodce pro první pomoc, zejména pro telefonní resuscitaci. Systém řízení kvality musí být propojen s dotazem na nouzové volání založené na softwaru, aby bylo zajištěno dostatečné standardy.

Federální legislativa jako řešení?

Rozdíl v kvalifikaci zaměstnanců kontrolního centra a jejich pracovní metody je vnímán jako patchwork. V mnoha případech závisí důležitá rozhodnutí na příslušném federálním státě a jejích regionálních zdravotnických úřadech, což vede k různým přístupům. Federální reforma zdravotnictví byla proto řešena na letošním sympoziu kontrolního centra v Bremerhavenu.

Petersen stimuluje, že federální legislativa by mohla být použita k vytvoření jednotné regulace pro nouzovou péči.

Požadavek na reformu je jasný

Návrh zákona o reformě nouzové péče byl rozhodnut dne 17. července 2004 ve federálním kabinetu. Petersen je však zklamán, že odborné znalosti z kontrolních center se stěží zvažovaly. „Právo to poté o záplatě je domácí utrpení. Mohlo by to být lepší,“ řekl jeho kritické posouzení.

Debata o záchraně nouzové záchrany v Německu jasně ukazuje, jak důležité je implementovat systematiku a standardy v kontrolních centrech. To by mohlo nejen akutně zlepšit situaci nabídky, ale také posílit důvěru obyvatelstva v nouzové péči.